贈品的秘密：市場調查揭示滿意度最高的選擇

禮品王 商城網 / 2025-07-01

贈品的秘密：市場調查揭示滿意度最高的選擇

你有沒有想過，為什麼有些品牌送的贈品，總是讓人愛不釋手，

甚至會為了再拿一次而回購？而有些品牌，花了預算送禮，卻只換來一句「嗯，還不錯」？

我在做禮品行銷顧問這幾年，最常被問到的問題就是：

「到底什麼樣的贈品，才能真正打動人心？」

好問題。這也是為什麼，我最近特別研究了一份針對 1,200 名消費者 + 300 家企業 的市場調查。

裡面的結果，坦白說連我自己都覺得很驚訝。

今天，就想跟你分享 贈品的秘密，以及滿意度最高的選擇，讓你花出去的每一分行銷預算，都真正物超所值。

不只是送禮，更是品牌的一次自我介紹

很多人還把贈品當作「附加價值」在看待。可現代市場已經不一樣了。

根據調查，有高達 74% 的消費者 認為，收到贈品的當下，

他們會立刻對品牌產生印象，而這印象，常常決定他們要不要繼續支持這個品牌。

換句話說，贈品其實是品牌最溫柔、最「低壓」的銷售話術。

便宜但沒誠意 → 反而扣分

實用又符合形象 → 一次圈粉

這就是「禮品行銷」的精髓。

消費者心裡怎麼想？數字告訴我們真相

先看看最新的調查結果，幾個數字特別值得注意：

82% 的消費者喜歡「有實用價值」的贈品

67% 期待贈品能「獨一無二」或有客製化元素

71% 在社群上分享過品牌贈品的照片或心得

48% 曾經因為喜歡品牌贈品而回購產品

這些數字意味什麼？

簡單說，就是 禮品要夠實用，也要有故事。

若贈品只是便宜的塑膠筆、宣傳袋，現在消費者反而覺得「不環保」「浪費資源」。

相反地，那些帶有設計感、或是客製化的小物，往往能在瞬間提升品牌價值。

滿意度最高的五大贈品類別

以下五種贈品，在本次市場調查中，得到最高的滿意度分數。

分享給你做參考，尤其你若正煩惱下一波活動該送什麼，可以從這裡下手。

① 客製化禮品 — 滿意度 87%

這絕對是近幾年贈品市場最紅的趨勢。客製化禮品的魅力在於：

消費者有「專屬感」

在社群分享率高

價值感提升

例如：

刻上名字的金屬保溫瓶

專屬皮革名片夾

照片印製馬克杯

刻字筆記本

而且根據調查，願意為「客製化禮品」分享社群貼文的人數，

比一般贈品多出 42%。這就是免費行銷的威力。

② 居家實用小物 — 滿意度 79%

別小看小物。只要設計得宜，往往是最長期曝光的贈品。

調查裡，最受歡迎的項目包含：

不鏽鋼餐具組

矽膠折疊杯

香氛蠟燭

多功能收納盒

例如，我有個品牌客戶送客製 LOGO 的香氛蠟燭，

結果收到的客人每天在家點香氛、拍照打卡，變相替品牌做了超多宣傳。

③ 科技小物 — 滿意度 75%

科技產品本身就很容易讓人產生新鮮感。

無線充電盤

USB 多功能線

智慧藍牙追蹤器

小型藍牙喇叭

特別是年輕族群，幾乎對科技小物無法抗拒。

雖然單價略高，但整體效益非常可觀。

④ 健康禮盒 — 滿意度 72%

後疫情時代，「健康」成為關鍵字。

堅果禮盒

有機茶葉

精緻養生飲品

送健康，不僅符合潮流，

也讓品牌形象更貼心、更有質感。

⑤ 環保禮品 — 滿意度 69%

這幾年 ESG 趨勢崛起，很多企業將「永續」放進品牌 DNA。

環保贈品不只是送禮，也是一種企業立場。

可重複使用購物袋

竹製餐具

無塑餐盒

尤其年輕消費者，對品牌的環保形象特別敏感。

只要選對環保禮品，就能在他們心裡加分。

客製化禮品：未來的贈品王者

為什麼客製化禮品滿意度會這麼高？

因為人性本能就是想要「獨特」和「被重視」。

想像一下，你收到一個刻有你名字的皮革筆記本，

跟收到一個大眾化的筆記本，心情完全不同。

而且現在的客製化技術越來越多元：

UV 列印

雷雕

刺繡

浮雕

企業若能掌握這些技術，未來在贈品行銷上，絕對比競爭者更有優勢。

社群分享：讓贈品變免費廣告

另一個被忽略的重點是：社群分享。

你有沒有發現，很多人喜歡在 IG、Facebook、Threads  曬贈品？

尤其是客製化禮品，最容易引發社群熱潮。調查顯示：

有 71% 的消費者，曾在社群分享品牌贈品

客製化贈品分享率，比普通贈品高 1.4 倍

社群分享貼文平均曝光可達 200～1,500 次

換句話說，企業花一次錢做贈品，卻能賺到數十倍甚至數百倍的品牌曝光。

這就是現在行銷人最愛說的：UGC（User Generated Content）效應。

怎麼選？企業贈品選擇的黃金原則

給你一個超實用的 Checklist，未來挑選禮品、贈品、客製化禮品時，可以先問自己這 5 個問題：

跟品牌調性搭嗎？

送養生禮盒給科技客群，通常就不對盤。

對方會用得到嗎？

實用性是贈品存活的關鍵。

能不能做客製化？

即便小小印名字，也有巨大差異。

會不會想在社群曬？

好看、特別、有話題，就有機會變成免費廣告。

結語：別再亂送贈品，讓每一次送禮都精準打中人心

結束前想留給你一句話：

「真正厲害的贈品，不只是東西本身，而是背後那個品牌想說的故事。」

不管是禮品、贈品，還是客製化禮品，未來的行銷，終究是靠「人心」決勝負。花心思挑對贈品，你不只是送禮，而是正在無聲地說服客戶：

「你對我很重要。」

下次準備行銷活動時，別只是問「要送什麼？」

而是先問自己：「我想透過這份禮，讓對方記住什麼？」

或許，這就是贈品最大的秘密。

想進一步了解如何挑選高滿意度的贈品？歡迎留言討論，或私訊交流！

別讓你的行銷預算，浪費在沒人想帶回家的贈品上。

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